ข้อมูลการใช้งานที่ควรรู้ก่อนติดต่อเรา
คำถามส่วนใหญ่ที่เข้ามาในซัพพอร์ตเกี่ยวข้องกับสามเรื่องหลัก ได้แก่ การฝากเงิน การถอนเงิน และการยืนยันตัวตน สำหรับการฝากผ่าน PromptPay ให้เปิดแอปธนาคารของคุณ สแกน QR หรือกรอกหมายเลขที่แสดงในหน้าฝากเงิน แล้วยืนยันด้วย PIN ยอดเงินจะเข้าบัญชีหลังจากระบบตรวจสอบธุรกรรม Wallet และ SCB Easy ก็ใช้ขั้นตอนคล้ายกัน คือเลือกช่องทาง กรอกจำนวน แล้วยืนยันในแอป การถอนเงินจะผ่านขั้นตอนตรวจสอบบัญชีก่อนโอน ซึ่งเป็นมาตรการปกติเพื่อความปลอดภัยของคุณ ผู้ใช้ใน Ubon Ratchathani และพื้นที่อื่นๆ ทั่วประเทศเข้าถึงระบบได้ผ่านมือถือโดยตรง ไม่ต้องโหลดแอปเพิ่ม เพียงเปิดผ่านเบราว์เซอร์มือถือก็ใช้งานได้ครบ การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy